Многие боятся говорить «не знаю», особенно, если вопрос профессиональный. Кажется, что профессионал всегда всё знает, а если не знает — вон из профессии.
На самом деле, умение честно сказать «не знаю» — признак уверенности в себе.
Летом я подготовила рассылку о вранье: почему врать вредно и как научиться быть честным. В конце подвела итог с советами. Вот один из них:
Читателям совет не понравился. Говорили, что так тебя будут считать дураком:
После рассылки я проверила приём на себе. Прошло полгода, и меня не стали считать глупой. Я не отвечаю «не знаю», если уверена в ответе. Говорю так, только если действительно не знаю или сомневаюсь:
— Почему в словах «воздух» и «воздушный» Х и Ш чередуются?
— Не знаю
Даже если у меня есть догадки, я всё равно первым делом отвечаю «не знаю». Это даёт время подумать и сформулировать мысль:
— Почему в словах «воздух» и «воздушный» Х и Ш чередуются?
— Не знаю
Пауза
— Могу предположить, что это из-за палатализации согласных, когда К, Г и Х перешли в шипящие, но в некоторых формах отдельных слов не изменились
Не знать чего-то не стыдно. Стыдно выдумывать ответ и выдавать его за правду:
— Где находится Гондурас?
— Хммм… Где-то в Африке
Страх сказать «не знаю» порождает нужда: человек так хочет убедить собеседника в своей компетентности, что стыдится не знать ответа на вопрос. У уверенных в себе людей этой нужды нет. Им плевать, какое впечатление они производят на окружающих.
Избавьтесь от нужды производить хорошее впечатление: ваша задача — найти ответ на вопрос, а не удивить собеседника. Признайтесь, что не знаете ответа и разыщите его. Так вы поможете себе стать немного умнее.