Сначала скажите «Нет». Джим Кэмп.

Очень крутая книга. У большинства людей есть предрассудок по поводу слова «нет». Оно, вроде как, несёт отрицательное значение и вызывает неприятные чувства. Джим Кэмп последовательно доказывает, почему это всего лишь заблуждение и как был бы прекрасен мир, если бы люди не боялись слышать и говорить «Нет». «Да», «может быть», «я подумаю» не значат ничего, а вот «нет» — это начало диалога. Короче говоря, книга полезная. Благодаря ней можно многое узнать о техниках ведения переговоров и практических рекомендациях в этой области. На мой взгляд, после прочтения книги выходишь на какой-то новый уровень свободы в общении с людьми, поэтому настоятельно рекомендую всем.
comments powered by HyperComments