Пять шагов к необидному отказу в письме

Для меня всегда было проблемой отказывать в просьбах: хочется всем помочь, а получается в ущерб себе. Последние года два я читала много источников и научилась правильно писать письма с отказами. Мои близкие теперь часто эксплуатируют эту супер-силу (им я всё-таки не отказываю). Пора поделиться знаниями. Представьте, что вы опытный дизайнер, работаете в компании, и вам приходит письмо с просьбой о сотрудничестве: предлагают сделать айдентику для стартапа. По разным причинам вы не хотите браться за это предложение, но люди написали от всей души, и обидеть их не хочется. Поэтому делаем так:
1. Приветствуем. Добрый день, Акакий! 2. Благодарим за доверие и находим, за что искренне похвалить. Спасибо за ваше предложение. Отличная у вас идея для стартапа. 3. Объясняем, что не можем принять предложение с помощью «но» и объективных обстоятельств (можно даже выдуманных). Я бы с удовольствием принял ваше предложение, но на следующей неделе уезжаю на полугодовые курсы в Амстердам и буду очень загружен работой и учёбой. 4. Даем понять адресату, что отказ в его же интересах. Боюсь, что если сейчас возьмусь за эту работу, то сильно подведу вас со сроками. 5. Ненавязчиво прощаемся с надеждой на лучшее. Надеюсь, вам удастся найти отличного дизайнера для вашего проекта, а ваш стартап вырастет в транснациональную корпорацию.
В конце правильно подписываемся. Работает отлично. Я уже сто раз так делала. А то и больше. Грамотно отказывать в письмах я научилась благодаря:
Ника Прокофьева
2014-03-18 09:25:58
Спасибо, я тоже так всегда выстраиваю письмо или звонок, если хочу отказаться. Только вчера отправила подобное письмо, отказавшись от неудобного сотрудничества.
Olly Kozhikova
2014-03-20 22:23:45
очень полезно, спасибо!
Ivan Titov
2014-05-24 22:25:10
Неплохо, но хотелось бы без обмана (про курсы и т.п.). Лично мне как-то неловко обманывать кучу людей, плюс есть риск запутаться, если вдруг этот человек обратится повторно.
Lyudmila Pominova
2014-05-24 22:26:13
Согласна. Настоящая причина всегда лучше.
jesse
2014-11-12 03:33:10
<strong><a href="http://trustedpillspot.com/?p=777&amp;lol= trusted@pillspot.com" rel="nofollow">.</a></strong> thanks!!
Cody
2014-11-19 19:49:08
<strong><a href="http://com.albumfan.ru/?p=4&amp;lol= coping@saunders.unstained" rel="nofollow">.</a></strong> ñýíêñ çà èíôó!
Gerard
2014-11-20 03:13:42
<strong><a href="http://ru.albumcore.ru/?p=32&amp;lol= overtly@dew.leaders" rel="nofollow">.</a></strong> ñïàñèáî çà èíôó!
Armando
2014-11-20 07:20:13
<strong><a href="http://platters.mp3tory.ru/?p=3&amp;lol= manhours@thump.burbank" rel="nofollow">.</a></strong> ñïàñèáî çà èíôó!